Art und Weise, wie Beschwerden und Anregungen von Kunden ...
Hotelunternehmen sehen sich derzeit mit einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt konfrontiert. Die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien ermöglichen es den Kunden, immer besser informiert und anspruchsvoller zu sein. In Mosambik, insbesondere in der Provinz und der Stadt Tete, sind die Kunden immer mehr an Hotels interessiert, die sie zufrieden stellen, insbesondere in Bezug auf die Art des Service, das Essen, die Hygiene ...